Études sur les visiteurs pour les musées et les loisirs
Simple, numérique et sans tracas
Vous, musée, institution culturelle ou attraction touristique, souhaitez mieux comprendre qui sont vos visiteurs, d'où ils viennent et comment ils vous ont trouvé ? Museum Marketing propose une offre accessible et abordable pour… recherche numérique sur les visiteurs, idéal pour les musées qui souhaitent mieux connaître leur public sans systèmes compliqués ni matériel coûteux.
Notre solution fonctionne simplement grâce à des étiquettes NFC ou des codes QR que les visiteurs scannent avec leur téléphone. Ils sont immédiatement redirigés vers un court questionnaire clair. Pas d'iPad, pas de borne interactive, pas de complications d'installation : des informations précieuses, tout simplement.
Enquête numérique professionnelle
Nous concevons un questionnaire clair et convivial qui fonctionne parfaitement sur tous les smartphones.
L'enquête comprend, entre autres :
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Code postal (origine)
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Tranche d'âge et données démographiques
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Commentaires sur la visite du musée
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Comment nous avez-vous trouvés ? (Google, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, offices de tourisme, etc.)
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Champ de commentaires libre facultatif
Toutes les réponses sont automatiquement enregistrées et peuvent être exportées directement vers Exceller.
Points de contact NFC : les visiteurs scannent avec leur propre téléphone
Un simple contact avec un autocollant NFC ouvre automatiquement le questionnaire.
Cela permet aux visiteurs de remplir le formulaire facilement et rapidement.
Nous fournissons :
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Conseils sur les autocollants NFC adaptés
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Programmer les autocollants avec votre lien unique
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Une fiche d'instructions à placer avec l'autocollant
Avantage : pas d'iPad, pas de mode kiosque, pas de prise de courant et aucune maintenance requise.
Tableau de bord de recherche
Souhaitez-vous des résultats visuels, clairs et mis à jour automatiquement ?
Nous avons ensuite configuré un tableau de bord professionnel Looker Studio avec :
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Carte d'origine (basée sur le code postal)
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Données démographiques
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Graphiques de tendance
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Facilité de recherche
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Aperçu des commentaires
Idéal pour un usage interne et pour les rapports à la direction.
Pourquoi les musées choisissent cette solution
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Accessible aux visiteurs (sur leur propre téléphone, sans connexion)
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Peu coûteux et rapide à mettre en œuvre
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Aucun investissement matériel requis
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Conforme au RGPD
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Données directement disponibles dans Excel
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Tableau de bord professionnel
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Une meilleure compréhension = de meilleurs choix pour les expositions et le marketing
Ce forfait est idéal pour les musées qui souhaitent améliorer leur profil de public de manière abordable.
🚀 Envie de commencer tout de suite ?
Nous mettons en œuvre la solution d'enquête et NFC au sein de 2 à 3 semaines.
Prêt à mieux connaître votre public ?
Veuillez nous contacter sans engagement pour une consultation, des conseils et une date de début possible pour votre enquête auprès des visiteurs.
